Privacy Policy

Privacy Policy

Bij De Cocktaildoos, onderdeel van De Cocktailtapper.nl, is uw recht op privacy erg belangrijk voor ons. Tijdens het leveren van onze producten aan u, kunnen we worden blootgesteld aan uw persoonlijke gegevens. Omdat we ons inzetten om uw privacyrechten te beschermen, hebben we dit privacybeleid ontwikkeld. Het legt uit hoe we uw informatie beschermen, gebruiken en delen.

Dit beleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die worden verzameld, gebruikt en gedeeld door De Cocktaildoos via onze website, diensten en interacties met klanten.

1. Wat is Persoonlijke Informatie?

Persoonlijke informatie omvat alle gegevens die kunnen worden gebruikt om u als individu te identificeren, zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens, IP-adres en andere informatie die u vrijwillig verstrekt.

2. Welke Gegevens Verzamelen We?

2.1 Gegevens die u verstrekt:

  • Bij het plaatsen van een bestelling: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en betalingsinformatie.

  • Bij het contact opnemen met onze klantenservice: aanvullende gegevens zoals bestelgeschiedenis of vragen.

2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld:

  • IP-adres, browsergegevens, besturingssysteem en verwijzende pagina’s via cookies en andere trackingtechnologieën (zie ons Cookiebeleid).

2.3 Gegevens van derden:

  • Soms verkrijgen we aanvullende informatie via externe partijen, zoals betalingsverwerkers of verzendpartners, om uw bestelling te voltooien.

3. Hoe Gebruiken We Uw Gegevens?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

3.1 Bestelling verwerken:

  • Om producten en diensten te leveren die u hebt aangevraagd.

  • Om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.

3.2 Klantenservice:

  • Om vragen of klachten te behandelen en ondersteuning te bieden.

3.3 Marketing (indien toegestaan):

  • Alleen met uw toestemming sturen we u nieuwsbrieven, aanbiedingen of andere marketingcommunicatie. U kunt zich op elk moment afmelden.

3.4 Wettelijke verplichtingen:

  • Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, zoals belasting- en consumentenwetgeving.

4. Hoe Beschermen We Uw Gegevens?

We implementeren strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging of vernietiging. Dit omvat:

  • Versleuteling van gevoelige informatie (zoals betalingsgegevens).

  • Beveiligde servers en firewalls.

  • Regelmatige audits en updates van ons beveiligingssysteem.

5. Hoe Delen We Uw Gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is:

5.1 Met dienstverleners:

  • We werken samen met verzendpartners, betalingsverwerkers en IT-leveranciers om onze diensten te leveren. Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun diensten.

5.2 Met wettelijke instanties:

  • Wanneer vereist door wet- of regelgeving of in reactie op een rechtsvordering.

5.3 Geen verkoop van gegevens:

  • We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

6. Uw Rechten

6.1 Toegang tot uw gegevens:

  • U heeft het recht om een kopie van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren op te vragen.

6.2 Gegevens corrigeren of bijwerken:

  • Als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons vragen deze te corrigeren.

6.3 Gegevens verwijderen:

  • U kunt ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij dit in strijd is met wettelijke verplichtingen.

6.4 Bezwaar tegen verwerking:

  • U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor directe marketing of andere legitieme belangen.

6.5 Overdraagbaarheid:

  • Op verzoek kunnen wij uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat overdragen aan u of een andere partij.

Neem contact met ons op via de gegevens onderaan dit document om uw rechten uit te oefenen.

7. Bewaartermijn van Gegevens

We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

8. Kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 18 jaar. Als we ontdekken dat we per ongeluk dergelijke gegevens hebben verzameld, zullen we deze onmiddellijk verwijderen.

9. Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren en anonieme gebruiksstatistieken te verzamelen. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.

10. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd om te voldoen aan veranderende wetgeving of bedrijfsbehoeften. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. We raden u aan deze regelmatig te raadplegen.

11. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw gegevens, neem dan contact met ons op:

De Cocktaildoos
E-mail: info@cocktaildoos.nl
Telefoon: +31 (0)6 31277537
Adres: Schammenkamp 71, 3085 GR, Rotterdam

Wij nemen uw vragen en verzoeken serieus en streven ernaar om binnen 30 dagen te reageren.